Quelles informations nous recueillons à votre sujet ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous utilisez nos Services et lorsque d’autres sources nous les fournissent, comme décrit ci-dessous.

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous les saisissez dans les Services ou nous les fournissez directement.

Informations sur le compte et le profil: nous collectons des informations à votre sujet lorsque vous vous inscrivez ou effectuez des achats via les Services. Par exemple, vous fournissez vos coordonnées et, dans certains cas, des informations de facturation lorsque vous souscrivez aux Services. Nous gardons la trace de vos préférences lorsque vous téléchargez des fichiers mis à disposition par nos Services.

Contenu que vous fournissez via nos réseaux sociaux et notre site Web: Les Services comprennent également nos réseaux sociaux et notre site Web détenus ou exploités par nous. Par exemple, vous nous fournissez du contenu lorsque vous fournissez des commentaires ou lorsque vous participez à des fonctions interactives, des sondages, des concours, des promotions, des tirages au sort, des activités ou des événements… de la même manière, les analyses des statistiques de ces supports nous fournissent des informations concernant votre relation avec nous.

Informations que vous fournissez via nos canaux de support: Les Services incluent également le support client, où vous pouvez choisir de soumettre des informations concernant un problème que vous rencontrez avec un Service. Que vous vous désigniez comme contact technique, que vous ouvriez pour un compte client, que vous parliez directement à un de nos représentants ou que vous communiquiez avec nos équipes, vous devrez fournir des informations de contact, un résumé du problème que vous rencontrez et tout autre documentation, des captures d’écran ou de l’information qui pourrait aider à résoudre le problème.

Informations de paiement: Nous collectons certaines informations de paiement et de facturation lorsque vous vous inscrivez pour certains Services payants. Par exemple, nous vous demandons de désigner un représentant de la facturation, y compris le nom et les coordonnées, lors de l’inscription. Vous pouvez également fournir des informations de paiement, telles que les détails de la carte de paiement, que nous collectons via des services de traitement des paiements sécurisés.

Cookies et autres technologies de suivi: Il s’agit simplement des moyens analytiques qui utilisent des cookies et d’autres technologies de suivi pour vous reconnaître sur différents services et produits.

Informations que nous recevons d’autres sources

Nous recevons des informations à votre sujet de la part d’autres utilisateurs du Service, de services de tiers et des sociétés liées, ainsi que de nos partenaires d’affaires et de distribution.

Autres utilisateurs des Services: D’autres utilisateurs de nos Services peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu’ils envoient du contenu via les Services. Par exemple, vous pouvez être mentionné par quelqu’un d’autre sur une publication, ou lors d’un téléchargement sur notre site web. Nous recevons également votre adresse e-mail des autres utilisateurs du Service lorsqu’ils la fournissent afin de vous inviter à utiliser nos Services. De même, une personne de votre entourage professionnel peut fournir vos coordonnées lorsqu’il vous désigne comme représentant ou contact direct.

Les partenaires de l’ensemble scolaire Jean Bosco : Nous travaillons avec un réseau mondial de partenaires qui fournissent des services autour de nos produits. Certains de ces partenaires nous aident également à commercialiser et à promouvoir nos produits, à générer des prospects pour nous et à revendre nos produits. Nous recevons des informations de ces partenaires, telles que les informations de facturation, le nom de la société, les produits que vous avez achetés ou susceptibles d’être intéressé, les informations d’évaluation fournies, les événements auxquels vous avez participé et le pays dans lequel vous vous trouvez. .

Autres partenaires: Nous recevons des informations sur vous et vos activités sur et hors des Services de partenaires tiers, tels que des partenaires publicitaires et de recherche de marché qui nous fournissent des informations sur votre intérêt et votre engagement envers nos Services et publicités en ligne.

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons

La façon dont nous utilisons les informations que nous collectons dépend en partie des services que vous utilisez, de la façon dont vous les utilisez et des préférences que vous nous avez communiqué. Voici les objectifs spécifiques pour lesquels nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet.

Pour la recherche et le développement: Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour rendre nos services plus intelligents, plus rapides, plus sûrs, plus intégrés et plus utiles pour vous. Nous utilisons des enseignements collectifs sur la manière dont les utilisateurs utilisent nos Services et les commentaires fournis directement pour résoudre les problèmes et identifier les tendances, l’utilisation, les modèles d’activité et les domaines d’intégration et d’amélioration des Services. Dans certains cas, nous appliquons ces connaissances à travers l’ensemble scolaire Jean Bosco pour améliorer et développer des fonctionnalités similaires ou mieux intégrer les services que vous utilisez.

Pour communiquer avec vous sur les services: Nous utilisons vos coordonnées pour envoyer des communications par e-mail. En fonction de votre abonnement à nos réseaux sociaux et notre Newsletter, nous fournissons des communications personnalisées en fonction de votre activité, zone géographique et de vos interactions avec nous. Si vous y êtes abonné et que vous souhaitez vous désabonner, vous trouverez cette option dans la communication elle-même ou dans les paramètres de votre compte.

Pour commercialiser, promouvoir et stimuler l’engagement avec les Services: Nous utilisons vos coordonnées et informations sur la manière dont vous utilisez les Services pour envoyer des communications qui pourraient vous intéresser, y compris par courrier électronique. Ces communications visent à stimuler l’engagement et à maximiser ce que vous retirerez des Services, y compris des informations sur les nouvelles gammes, les demandes de sondage, les bulletins d’information et les événements susceptibles de vous intéresser.

Pour la sûreté et la sécurité: Nous utilisons les informations vous concernant et sur votre utilisation du Service pour vérifier les comptes et les activités, pour surveiller les activités suspectes ou frauduleuses et pour identifier les violations des politiques du Service.

Pour protéger nos intérêts commerciaux légitimes et nos droits légaux: Lorsque cela est requis par la loi ou lorsque nous pensons qu’il est nécessaire de protéger nos droits légaux, intérêts et intérêts d’autrui, nous utilisons des informations vous concernant dans le cadre de réclamations légales, de conformité, les fonctions d’audit et les informations relatives à l’acquisition, la fusion ou la vente d’une entreprise.

Avec votre consentement: Nous utilisons des informations vous concernant lorsque vous nous avez donné votre accord pour un but spécifique non mentionné ci-dessus. Par exemple, nous pouvons publier des photos/vidéos/audios, des témoignages ou des histoires de clients en vedette pour promouvoir les Services, avec votre permission. Dans le cas contraire, votre anonymat sera respecté et les photos ou vidéos utilisées seront purement technique, faites avec votre consentement écrit ou verbal lors du shooting et dans le respect de l’anonymat des personnes pouvant y figurer.

Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l’EEE): Si vous êtes un particulier dans l’Espace Economique Européen (EEE), nous collectons et traitons les informations vous concernant uniquement lorsque nous disposons des bases légales pour le faire en vertu des lois européennes applicables. Les bases légales dépendent des Services que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez. Cela signifie que nous collectons et utilisons vos informations uniquement dans les cas suivants:

– Nous en avons besoin pour vous fournir les Services, notamment pour exploiter les Services, fournir un support client et des fonctionnalités personnalisées et pour protéger la sécurité et la sûreté des Services;

– Elle répond à un intérêt légitime (qui n’est pas outrepassé par vos intérêts en matière de protection des données), par exemple pour la recherche et le développement, pour commercialiser et promouvoir les Services et pour protéger nos droits et intérêts légaux;

– Vous nous donnez votre consentement à le faire dans un but précis; ou

– Nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale.

Si vous avez consenti à ce que nous utilisions des informations vous concernant dans un but spécifique, vous avez le droit de changer d’avis à tout moment, mais cela n’affectera pas le traitement qui a déjà eu lieu. Lorsque nous utilisons vos informations parce que nous ou un tiers avons un intérêt légitime à le faire, vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation même si, dans certains cas, cela peut signifier de ne plus utiliser les Services.

Pourquoi nous partageons les informations que nous collectons ?

Nous fabriquons des bandes transporteuses, et nous voulons qu’elles fonctionnent bien pour vous. Cela signifie partager des informations via les Services et avec certains tiers. Nous partageons les informations que nous collectons à votre sujet de la manière décrite ci-dessous, y compris dans le cadre d’éventuels transferts d’entreprise, mais nous ne vendons pas d’informations sur vous à des annonceurs ou à d’autres tiers.

Partage avec d’autres utilisateurs du service

Lorsque vous utilisez les services, nous partageons certaines informations vous concernant avec d’autres utilisateurs du service.

Partage avec des tiers

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser nos Services. Il n’est en aucun cas prévu que l’un de ses tiers puissent conserver vos données ou les utiliser à des fins autres que celles d’ATI Traduction.

Fournisseurs de services: Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers pour le développement de sites Web et réseaux sociaux, l’hébergement, la maintenance, la sauvegarde, le stockage, l’infrastructure virtuelle, le traitement des paiements, l’analyse et d’autres services. Si un fournisseur de services a besoin d’accéder à des informations vous concernant pour effectuer des services en notre nom, il le fait sur instruction de notre part, y compris en respectant les règles et procédures conçues pour protéger vos informations.

Liens vers des sites tiers: Les Services peuvent inclure des liens qui vous dirigent vers d’autres sites ou services dont les pratiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Votre utilisation et toute information que vous soumettez à l’un de ces sites tiers sont régies par leurs politiques de confidentialité, pas celle-ci.

Widgets tiers: Certains de nos Services contiennent des widgets et des fonctionnalités de médias sociaux, tels que le bouton Facebook. Ces widgets et fonctionnalités collectent votre adresse IP, la page que vous visitez sur les Services, et peuvent définir un cookie pour permettre à cette fonctionnalité de fonctionner correctement. Les widgets et les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou hébergés directement sur nos Services. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Avec votre consentement: Nous partageons des informations vous concernant avec des tiers lorsque vous nous autorisez à le faire. Par exemple, nous affichons souvent des cas clients satisfaits sur notre site Web et nos réseaux sociaux. Avec votre consentement, nous pouvons afficher ou non votre nom à côté du cas client.

Le respect des demandes d’exécution et des lois applicables; L’application de nos droits: Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons partager des informations vous concernant avec un tiers si nous estimons que le partage est raisonnablement nécessaire pour: (a) se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale; (b) protéger la sécurité ou l’intégrité de nos produits et services, (c) protéger ATI Traduction, nos clients ou le public contre tout préjudice ou activités illégales, ou (d) répondre à une urgence dans laquelle nous croyons en toute bonne foi utile que nous devons divulguer des informations pour aider à prévenir la mort ou les blessures corporelles graves de toute personne. Pour plus d’informations sur la façon dont nous répondons aux demandes du gouvernement, consultez nos Engagements et notre RSE.

La façon dont nous stockons et sécurisons les informations que nous collectons ?

Stockage d’informations et sécurité

Nous utilisons des fournisseurs de services avec des mesures techniques pour sécuriser vos données. Bien que nous mettions en place des sauvegardes conçues pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n’est impénétrable et, en raison de la nature inhérente d’Internet, nous ne pouvons pas garantir que les données soient transmises sur Internet ou stockées sur nos systèmes ou sous notre contrôle soient à l’abri de l’intrusion par d’autres. Nous répondrons aux demandes à ce sujet dans un délai raisonnable.

Combien de temps nous gardons l’information

La durée de conservation des informations que nous collectons à votre sujet dépend du type d’informations, comme décrit plus en détail ci-dessous. Passé ce délai, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que les informations ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations en toute sécurité et les isolerons de toute utilisation ultérieure jusqu’à leur suppression est possible.

Comment accéder et contrôler vos informations ?

Vous avez certains choix à votre disposition en ce qui concerne vos informations. Voici un résumé de ces choix, comment les exercer et les limites. Nous répondrons aux demandes à ce sujet dans un délai raisonnable.

Vos choix:

Vous avez le droit de demander une copie de vos informations, de vous opposer à l’utilisation de vos informations (y compris à des fins de marketing), de demander la suppression ou la restriction de vos informations ou de demander vos informations dans un format électronique structuré. Ci-dessous, nous décrivons les outils et les processus pour faire ces demandes. Vous pouvez exercer certains choix en vous adressant aux Services en nous contactant directement comme indiqué dans la section Contactez-nous ci-dessous pour demander de l’aide.

Votre demande et vos choix peuvent être limités dans certains cas: par exemple, si votre demande révèle des informations sur une autre personne, ou si vous demandez à supprimer des informations que nous sommes autorisés par la loi ou avons des intérêts légitimes à conserver. Lorsque vous nous avez demandé de partager des données avec des tiers, vous devrez contacter directement ces fournisseurs de services tiers pour supprimer ou restreindre vos informations. Si vous avez des problèmes non résolus, vous pouvez avoir le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données du pays où vous vivez, où vous travaillez ou si vous estimez que vos droits ont été violés.

– Accédez et mettez à jour ou supprimez vos informations: Nos Services et la documentation connexe vous donnent la possibilité d’accéder et de mettre à jour certaines informations vous concernant à partir du Service. Par exemple, en vous adressant directement à nos collaborateurs à ce sujet et qui effectueront la mise à jour vous concernant. Nous pouvons supprimer certaines informations vous concernant. Veuillez noter, cependant, que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers, pour effectuer des transactions ou pour respecter nos obligations légales.

-Demande que nous arrêtions d’utiliser vos informations: Dans certains cas, vous pouvez nous demander d’arrêter d’accéder, stocker, utiliser et traiter vos informations lorsque vous pensez que nous n’avons pas les droits appropriés pour le faire. Par exemple, si vous pensez qu’un Services a été créé pour vous sans votre autorisation ou si vous n’êtes plus un utilisateur actif, vous pouvez demander à ce que nous supprimions votre compte comme indiqué dans cette politique. Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos informations dans un but limité, vous pouvez nous contacter pour retirer ce consentement, mais cela n’affectera pas le traitement qui a déjà eu lieu à ce moment-là. Vous pouvez également refuser notre utilisation de vos informations à des fins de marketing en nous contactant, comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous faites de telles demandes, nous pouvons avoir besoin de temps pour enquêter et faciliter votre demande. En cas de retard ou de contestation sur le droit de continuer à utiliser vos informations, nous limiterons toute utilisation ultérieure de vos informations jusqu’à ce que la demande soit honorée ou que le litige soit résolu, à condition que votre administrateur ne s’y oppose pas (le cas échéant).

-Désactiver les communications: Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part en utilisant le lien de désabonnement de chaque e-mail ou en nous contactant pour supprimer vos coordonnées. liste promotionnelle d’email ou base de données d’inscription. Même après avoir refusé de recevoir des messages promotionnels de notre part, vous continuerez à recevoir des messages transactionnels de notre part concernant nos Services. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

-Envoyer des signaux “Ne pas suivre”: Certains navigateurs ont intégré des fonctions “Ne pas suivre” (DNT) qui peuvent envoyer un signal aux sites Web que vous visitez en indiquant que vous ne souhaitez pas être suivis. Parce qu’il n’y a pas encore une compréhension commune de la façon d’interpréter le signal DNT, nos services ne répondent pas actuellement aux signaux DNT du navigateur. Vous pouvez utiliser la gamme d’autres outils que nous fournissons pour contrôler la collecte et l’utilisation des données, y compris la possibilité de refuser de recevoir du marketing de notre part, comme décrit ci-dessus.

Portabilité des données: La portabilité des données est la capacité à obtenir certaines de vos informations dans un format que vous pouvez passer d’un fournisseur de services à un autre (par exemple, lorsque vous transférez votre numéro de téléphone mobile à un autre opérateur).

Pourquoi nous transférons les informations que nous collectons à l’international ?

Transferts internationaux d’informations que nous collectons

Nous collectons des informations à l’échelle mondiale et stockons principalement ces informations en France. Nous transférons, traitons et stockons vos informations en dehors de votre pays de résidence, partout où nous, ou nos fournisseurs de services tiers opérons dans le but de vous fournir les Services. Chaque fois que nous transférons vos informations, nous prenons des mesures pour les protéger.

Transferts internationaux à des tiers: Certains des tiers décrits dans cette politique de confidentialité, qui nous fournissent des services sous contrat, sont basés dans d’autres pays qui peuvent ne pas avoir des lois de confidentialité et de protection des données équivalentes au pays dans lequel vous résidez. Lorsque nous partageons des informations de clients dans l’Espace économique européen ou en Suisse, nous utilisons les cadres de protection des données UE et Suisse, les clauses de protection des données contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, d’autres mécanismes juridiques appropriés pour sauvegarder le transfert.

Autres informations importantes sur la vie privée

Avis aux utilisateurs finaux

Nos produits sont destinés à un usage professionnel ou associatif. Lorsque les Services sont mis à votre disposition par l’intermédiaire d’une organisation (par exemple votre employeur), cette organisation est l’administrateur des Services et est responsable des utilisateurs finaux et / ou des sites de Service sur lesquels elle a le contrôle. Si tel est le cas, veuillez adresser vos questions relatives à la confidentialité des données à votre administrateur, car votre utilisation des Services est soumise aux politiques de cette organisation. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de sécurité ou de confidentialité de l’organisation d’un administrateur, qui peuvent être différentes de cette politique.

Même si les services ne vous sont pas actuellement administrés par une organisation, si vous êtes membre d’une équipe administrée par une organisation ou si vous utilisez une adresse électronique fournie par une organisation (telle que votre adresse e-mail professionnelle) pour accéder aux services, alors l’administrateur de cette équipe ou le propriétaire du domaine associé à l’adresse e-mail de votre organisation (par exemple votre employeur) peut affirmer le contrôle administratif de votre compte et l’utilisation des Services à une date ultérieure. Vous serez averti si cela arrive. Veuillez contacter votre organisation ou consulter les règles d’organisation de votre administrateur pour plus d’informations.

Notre politique envers les enfants

Les Services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour les supprimer. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nos services.

Changements à notre politique de confidentialité

Nous pouvons changer cette politique de confidentialité de temps en temps. Le cas échéant, nous publierons toute modification de politique de confidentialité sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous fournirons un avis plus visible en ajoutant un avis sur les pages de notre site, les réseaux sociaux ou en vous envoyant une notification par e-mail. Nous conserverons également les versions antérieures de cette politique de confidentialité dans une archive pour votre avis. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez les services pour rester informé de nos pratiques en matière d’information et des façons dont vous pouvez aider à protéger votre vie privée.

Cookies : Le site  www.ati-traduction.com peut être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques. Un cookie (au-delà d’un simple biscuit) est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site et vous permettre de trouver l’information dont vous avez besoin.

Services fournis : L’ensemble des activités d’ATI Traduction ainsi que ses informations sont présentés sur notre site, ATI Traduction s’engage à fournir sur son site des informations aussi précises que possible. Les renseignements figurant sur son site ne sont pas exhaustifs et les photos d’illustrations sont non contractuelles. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Par ailleurs, toutes les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif et sont susceptibles de changer ou d’évoluer sans préavis.

Limitation contractuelles sur les données : Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l’utilisation des cookies. Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possible et le site remis à jour à différentes périodes de l’année, mais peut toutefois contenir des inexactitudes ou des omissions. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email, en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, type d’ordinateur et de navigateur utilisé, …). Tout contenu téléchargé se fait aux risques de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, ATI Traduction ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, adapté et ne contenant pas de virus.

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Si vous ne vous sentez pas en accord avec cette politique de confidentialité, vous devriez cesser d’utiliser les Services.

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